汝城县卢阳镇人大乘着贯彻落实省委、省人大常委会“三会三文”精神东风，在代表进站履职建设方面夯实基础、做足功课，真抓实干、锐意创新，真正把政策的含金量转化为基层代表工作的实措施、新成效。

卢阳镇地处县城区，全镇常住人口13.8万人，21个村、9个社区、1个居委会代表联络站全覆盖，并设立机关、九塘江、云善、储能四个片区总站，将全镇区域89名镇人大代表、35名县人大代表，2名市人大代表全部纳入“进家入站”，将代表联络站打造成倾听民声、汇聚民意、服务民生的重要平台，架起了政府与群众之间的“连心桥”。

民情收集站：田间地头听心声

在一次代表联络站的接待日活动中，磨刀村朱述善向前来“进站”履职的县乡人大代表反映，本村自来水有时比较混浊，且经常停水，给村民的生活带来极大不便，影响村民身心健康。代表们随即到现场核实，与卢阳镇、县水利局等部门衔接，经多方努力，对磨刀村自来水的过滤池、管道进行维修改造，15天之内解决了群众生产生活用水问题。现在打开水龙头，只见流声哗哗，水质清亮，村民们洗衣拖地、洗菜做饭，人畜饮用都非常方便。

“人大代表是真把咱们的‘牢骚话’当成了‘要紧事’。”朱述善感慨道，“代表联络站建在家门口，我们老百姓能直接入站坦陈诉求和急难事，真真切切实现了民有所呼、站有所应。”

群众利益无小事，群众的每一件诉求都是代表履职的重点和努力方向。该镇人大代表、村党支部书记朱满生坦言，通过代表联络站，他们第一时间听到群众声音，及时回应群众关切，有事找代表已逐渐成为当地群众反映诉求、解决困难的习惯。据不完全统计，自去年来，全镇各代表联络站推动解决群众反映路灯、道路、农民建房等民生问题共39个。

卢阳镇人大主席团组织县乡代表调研“理学名城”文旅项目及寿江治理情况。

矛盾化解站：一网治理入网格

卢阳镇地处城区，人口多、地域广，社情民意复杂，历史遗留问题多，围绕“一网治理”“一网网尽”工作要求，提升代表矛盾纠纷排查化解的能力，要求“全体代表进网格、全部网格有代表”。目前，全镇有超过一半代表为“网格员”，市、县、镇三级人大代表共联系网格126个，积极深入村组开展夜谈会、屋场会102场，围绕社会矛盾化解、一网治理等组织代表“进选区”，直面矛盾纠纷，主动介入调解。今年3月，东岗村镇代表朱军清在网格中走访群众时，发现周某志与泰来村曾某平谈恋爱，后因故分手，周某志多次要求女方退回13万元及“三金”无果后，买了砍刀及汽油，扬言要报复女方及家人。朱军清及时向人大代表联络站、镇人大主席团报告，并与镇司法所、城关派出所及时介入调查，多次做双方及其家属工作，经多次调解，双方最终达成了女方退赔92777元及“三金”给男方协议，成功化解了一起可能引发流血极端事件。据不完全统计，自去年来，全镇人大代表参与各类矛盾纠纷183起，化解率达92.8%。

卢阳镇新廖村代表联络站值班代表现场解决“双向溯源”文旅项目征地矛盾纠纷。

环保民生站：关注民生解民忧

“人大代表为人民，不是一句空话，而是要实实在在地为群众办实事、解难题。”县人大代表朱美华深有感触。卢阳镇各代表联络站围绕教育、生态环保等民生热点问题，积极开展调研和监督工作，推动各项政策落实。

去年东溪村的县人大代表朱美华、镇人大代表朱青剑在代表调研活动及走访群众中，发现绿源路口与水东古民居旁边有块100余亩的生产安置地，因闲置多年，成了外来建筑垃圾的“倾倒场”，附近居民生活垃圾的“丢弃地”，该块土地到处杂草丛生、垃圾成堆、臭气熏天，成为绿源景区及古民居周边的“败象”，周边群众对此意见很大。镇人大主席团收集民意后，及时报告镇党委及县人大常委会，在县乡人大持续跟踪监督下，由县投资发展集团、县农业局等单位出资8万元用于清理垃圾及平整土地，引进欧之稻农业公司种植向日葵、油菜（一年两轮），昔日“垃圾堆”变成了今日“大花海”。目前该地成为了群众休闲散步的“打卡地”，群众纷纷竖起大拇指点赞。水东组村民朱占敏带着小孩前来花海散步说到：“这真是帮我们周边群众办了一件大好事，原来垃圾成山绕道走，现在县城很多居民都主动到此地休闲打卡，大大改善了老百姓的居住环境，增强了群众获得感、幸福感。”

履职创新站：智慧人大显身手

在数字赋能新实践中，代表们把湖南人大智慧联络站建到了村民掌间指头。扫码进入“代表码上办”平台，实时跳动着群众诉求：留守老人社保认证、学生周末班车增开、法律问题咨询……每个问题后都标注着“受理、交办、反馈”全流程。平台运行以来，累计办结民生微实事112件，群众满意率达98.6%，真正实现了“民意随时表达，民忧快速解决”。

镇人大代表黄丛英是一名法律工作者。2024年，她在智慧人大获悉卢阳镇绣衣坊社区居民何某波因突发脑溢血住院治疗，出院后无家可归且行动不便，被临时送往汝城县健康养老服务中心养护，现无钱支付前期医疗费和健康养老服务中心的费用，其子不愿承担相关费用也不愿回来照顾。她迅速上门核实，协助何某办妥了法律援助。何某感动地说：“党的政策这么好，免费上门为困难群众解决法律难题，太感谢你啦！这下我不用担心孩子不管我了，终于可以睡个安稳觉了。”

“代表履职有阵地，群众遇事有去处。代表进站履职是融入基层善治的有效手段，双向互动让代表与群众距离拉得更近，代表作用发挥得更充分，‘三会三文’精神贯彻落实也更能开出基层绚丽之花。”县人大代表、该镇党委书记黄志文说。

（作者系汝城县卢阳镇人大主席）

编辑：周婷      二审：蒋海洋      终审：田必耀