为贯彻落实代表联系群众制度，倾听群众诉求，怀化市鹤城区红星街道人大代表联络站于近日开展了接访日活动。

代表在联络站接待群众。

接待现场，代表们认真听取了辖区居民提出的空调外机噪音扰民、油烟污染空气等问题。随后，他们与街道社区工作人员一同前往现场了解情况，第一时间与相关部门联系并提出解决方案和整改时限，并当场给予来访群众答复，确保人民有所诉，代表有所应。

代表现场调查了解情况。

鹤城区人大常委会主任万里表示，“倾听民声、吸纳民意、汇聚民智、凝聚民力是人大代表的责任与义务。对于今天收集的问题，我们会进一步加强协调工作，高效快速为社区居民解决问题，为广大人民群众排忧解难”。

图文编辑：刘杏　　二审：蒋海洋　　终审：田必耀