区人大代表在城中街道人大代表联络站接待群众。

近日，怀化市鹤城区城中街道人大工委组织各级人大代表进联络站深入开展人大代表接待群众活动。活动中，代表们与辖区群众进行面对面交流，耐心听取群众的意见和建议，切实帮助群众解决民生问题。

区人大代表实地查看污水管道堵塞情况。

在接待现场，小区居民就污水管道堵塞、小区电动车充电桩与小车停车位重叠等生活中的热点难点问题进行反映。代表们认真倾听，详细记录问题的来龙去脉，对于居民群众反映的问题，现场能帮助解决的，联合社区当场进行解决。现场解决不了，需要协调其他部门处理的，形成问题与建议清单，反馈给相关部门，并督促抓紧落实，及时向居民群众反馈办理情况。

市、区人大代表在武陵医院巷对电动车充电难的问题进行实地查看。

通过活动，人大代表与群众面对面交流，倾听群众心声和诉求，推动关乎群众切身利益的热点难点问题的解决。切实搭好人大代表与人民群众之间的连心桥，做到枝叶关情，选民反映，代表督办，用心用情用力解决群众关心的难题。

编辑：杨柳        二审：蒋海洋        终审：田必耀