7月10日，为积极回应群众关切，推动解决群众“急难愁盼”问题，怀化市鹤城区迎丰街道人大工委采取“站内+站外”的方式，组织市、区人大代表开展调研活动。

市、区人大代表在银湾社区人大代表联络站接待群众。

站内听呼声

“社区门外马路破损失修，道路路面坑洼不平，影响居民出行……”在迎丰街道银湾社区人大代表联络站，人大代表们面对面接待了来访群众，了解到银湾社区门前道路破损严重，给周边群众出行带来极大不便。

代表们与街道社区工作人员现场查看问题。

站外解难题

代表们接到群众反映的问题后，立即实地查看了紫东路与府前路之间的道路破损和无道路指示线等问题，现场与城管执法、交通等相关部门取得联系，商议近期安排工作人员现场处理。来访群众杨女士表示，“通过人大代表的监督助力，真正把群众反映的‘心头事’解决了，我很满意”。

随后，代表们又前往大汉小区一期、二期等地，视察了小区充电桩建设及电动自行车、电动摩托车安全隐患全链条整治工作，并调研了银湾社区人大代表联络站“建管用”升级改造工作，对进一步优化代表联络站日常管理服务工作提出了建议。

图文编辑：刘杏　　二审：蒋海洋　　终审：田必耀