5月12日，经开区代表联络站组织市、区人大代表与企业代表等面对面座谈。摄影/袁超岚

“困扰我们很久的HS编码归类争议、进口样品申报难题，终于有了权威、合规、可落地的解决方案。”日前，长沙市雨花经开区人大代表联络站协调部门相关人员开展上门服务时，纳威尔（长沙）智能科技有限公司负责人对工作人员说。

企业的真实诉求，推动了一场持续一个多月的调研接力。5月12日，经开区代表联络站组织市、区人大代表与企业代表一起走进自贸长沙片区雨花管委会，从出口产品集聚区到中非经贸博览会常设展馆，从车间里的困惑到座谈会上的答案，政企协同正一步步破解出海难题。

一份报告，厘清“出海之困”

长沙市雨花经开区人大代表联络站2023年4月挂牌，下设四大产业联系小组。2026年2月，省人大会议期间，经开区代表联络站主动牵线海外华侨代表，推动资源走进园区、深入企业，实现华侨与出海企业面对面精准对接。

对接只是起点，为持续跟踪问效、精准掌握企业真实诉求，联络站先后协调海关、税务等部门上门服务，指导企业梳理报关、退税、合规等全流程业务，并围绕企业出海开展大规模问卷调查，系统收集诉求，形成专项问卷调查报告，报告梳理出三大核心问题——企业需要什么、代表能解决什么、平台能对接什么。“问题摸清了，方向就清晰了。”这份报告直接推动了此次专题调研落地。

调研组实地察看湖南出口产品集聚区。摄影/袁超岚

调研组实地察看中非经贸博览会常设展馆。摄影/袁超岚

一次走进，零距离感受自贸高地

自贸区是制度创新的高地，也是企业出海的“桥头堡”，但不少园区企业对区内政策、通道、资源仍感陌生。如何真正打通“墙内开花”与“墙外香”？联络站决定组织人大代表和企业代表去实地看一看。

5月12日，市、区人大代表，重点外贸企业及拟出海企业负责人先后走进湖南出口产品集聚区和中非经贸博览会常设展馆，实地察看产业集聚、通道搭建及对非经贸合作成果，并召开座谈会。

“原来常设展馆就在这里，很多非洲客户就是通过这个平台认识的。”一位外贸企业负责人说。国家级自贸试验区与国家级对非贸易平台的叠加优势，在参观与交谈中变得可感可及。

一场座谈，面对面拆解难题

座谈会现场，自贸长沙片区雨花管委会相关负责人系统介绍了区块发展情况、产业扶持政策及出海服务体系。财盛供应链、安捷股份、昆楠国际三家重点外贸企业相关负责人依次作经验分享。在互动交流环节，园区企业代表围绕政策申报、市场开拓、通关便利、风险防范等长期困扰企业发展的痛点难点踊跃咨询，星沙海关工作人员现场答疑解惑，政企互动精准高效。雨花经开区人大代表联络站驻站代表魏先军、刘昆湘、刘德权、唐爱良等结合履职实际，聚焦企业出海痛点难点，就优化营商环境、强化服务保障、搭建对接平台等方面积极建言献策。

自贸雨花党工委书记、管委会主任刘亦彪表示，将持续深化自贸雨花区块与雨花经开区协同联动，将制度创新红利转化为企业降本增效的实际成果。

雨花区人大代表、雨花经开区党工委书记陈海波为企业走稳出海之路开出了三剂“良方”：一要认清形势所迫，主动求变，于危机中育先机、在变局中开新局；二要大胆规划，小心求证，既要有“敢为天下先”的胆略谋划长远布局，也要有“如履薄冰”的审慎探路试水；三要小步快跑，首在求稳，以稳健的步伐积小胜为大胜，在控制风险中实现行稳致远。这三者环环相扣、相辅相成，为企业应对复杂外贸形势提供了务实可行的行动指南。

“这种面对面的机会太难得了，以前我们自己摸索要走很多弯路，今天一个下午就理清了好几条思路。”一家拟出海企业负责人坦言。

一项机制，让“一次调研”变为“常态护航”

此次调研既是前期成果的集中转化，也是人大代表赋能企业出海的生动实践。雨花经开区人大代表联络站负责人刘黎黎表示，将建立“企业出海诉求—代表跟踪—部门联动—限时反馈”闭环机制，推动与自贸雨花区块的协同从“单次活动”升级为“常态对接”，持续把企业诉求清单转化为服务清单、落实清单，以更实举措、更优服务护航企业扬帆出海，为园区高质量发展贡献人大代表力量。

编辑：袁超岚     二审：蒋海洋     终审：王美华