“什么时候能喝上自来水啊？这是我们最关心的事！”在株洲市芦淞区龙泉街道华兴村的“幸福驿站与板凳议事会”现场，村民袁大爷的话赢得大家的共鸣。

“幸福驿站与板凳议事会”是芦淞区人大常委会龙泉街道工委打造的基层议事品牌。每次议事会都会邀请市、区人大代表及相关职能部门负责人、村（社区）干部和村民代表，大家围坐一圈，以“板凳议事”的形式，把问题和诉求直接摆到台面上，面对面听、实打实记。

人大代表在华兴村听村干部介绍自来水安装情况。

督查一线，民生项目“有盼头”

一场高效的议事会，始于扎实的会前调研。在议事会前，代表们先对2025年重点民生工程项目进行实地察看，现场察看龙泉村敬老院道路修缮、华兴村自来水改造、华兴村左家组道路修缮等项目施工进度，详细了解质量管控和后续维护情况。对群众关心的通水时间、道路管养等问题，代表们认真了解、详细记录，将发现的每一项难点和群众诉求整理，形成责任清单，推动后续办理。从龙泉村芦淞路的平整通畅，到左家组道路的坚固耐用，代表们用脚步检验着上一批“民生订单”的完成质量。

代表们查看龙泉村道路修缮情况。

板凳一摆，民声直通“议事圈”

“回头看”检验的是过去，而“板凳议事会”则聚焦着当下和未来。实地察看后，一场不设主席台的议事会在华兴村董家花园里开展。议事会现场，村民们话家常、提诉求，既讲改善出行、饮水安全带来的获得感，也反映“磨子冲道路还需修缮”等新问题。代表们逐一整理村民意见建议，确保所有民意“原汁原味”纳入“幸福驿站”民生诉求台账，并第一时间交办相关部门，推动问题解决。

板凳议事会现场，代表们在听取村民意见建议。

品牌赋能，形成闭环促实效

“幸福驿站”已成为龙泉街道全过程人民民主的特色品牌。所有收集的意见建议，都将在“板凳议事会”上被列为重点关注事项，实行全过程跟踪、定期回访，确保群众反映的问题有回音、有着落、有结果。人大龙泉街道工委将不断深化“幸福驿站”品牌，完善台账管理和反馈机制，切实提升履职实效。

龙泉街道将以“幸福驿站”为纽带，以“板凳议事会”为抓手，将民生实事项目落在实处，让群众获得感、满意度不断提升。

编辑：杨柳       二审：蒋海洋       终审：刘青霞