日前，全省市州人大信访工作座谈会在长沙召开。各市州人大常委会分管信访工作的副秘书长(办公室副主任)和信访部门负责同志参加会议。省人大常委会副主任陈君文出席会议并讲话。

陈君文对2016年市州人大信访工作给予充分肯定。他要求，各级人大要提高站位，充分认清信访工作的重大意义、肩负的重大责任和应当发挥的重大作用；要建立人大信访工作改革创新机制、责任追究机制和干部成长激励机制。他强调，要加强沟通协调，理顺横向、纵向和内部工作关系，变人大系统的“独角戏”为上下左右的“大合唱”。要加强督办，每年有重点地挑选几件信访件，以点带面，一抓到底，抓出成效，推动整个信访工作。 要当好“天气预报员”，及时收集社情民意，为常委会行使监督职权提供参谋服务；当好“裁判员”， 对问题应该怎么处理心中有数；当好“炊事员”，善于协调相关方面，解决群众反映的实际困难和问题。

会议还通报了省人大常委会信访办2016年工作情况和2017年工作设想，传达了中办印发的《信访工作责任制实施办法》、孟建柱同志关于信访工作的重要讲话、全国信访局长会议和省信访工作联席会议精神。会上，市州人大常委会参会同志作了交流发言，介绍了经验做法和工作设想，并对加强和改进人大信访工作提了意见和建议。