近日，江永县粗石江镇人大主席团陆续收到部分人大代表反馈，他们通过拨打12345热线后，其反映的问题得到了较好的解决。

江永县粗石镇人大代表反馈拨打12345热线情况。

今年上半年以来，为准确反映人民群众在社会管理、公共服务、市场监管、经济调节以及环境保护等方面的意见和建议，根据江永县人大常委会的工作要求，粗石江镇人大主席团呼吁人大代表拨打12345热线反映社情民意。工作推行后深受代表与群众的好评。“我对县里某医院医务人员服务态度不好的问题向12345热线反映情况，相关医院当天表示会立即在全院做好整改。”县人大代表杨亚平说。镇人大代表龙荣华表示：“村里村村响广播多次损坏得不到修理，村村响是村里工作十分重要的一环，更是防溺水、反诈骗、禁毒及交通安全等多项宣传的重要工具。我立即向12345热线进行反馈，县里相关部门及时派出技术员进行修理。”

据统计，粗石江镇人大代表目前已向热线反映群众意见16件，均得到解决。为推动人大代表密切联系群众，进一步解决群众“急难愁盼”问题，镇人大主席团将强化宣传，引导人大代表用好12345热线，激发人大代表履职积极性和主动性，进而提升人大代表履职水平。

实习编辑：刘楠  二审：蒋海洋  终审：田必耀