当前，随着改革开放的进一步深入，经济社会的持续发展，我国各种社会矛盾凸显并急剧增加。如何正确理解和把握社会矛盾，如何有效应对和处理社会矛盾，成为不得不面对的问题。

认清各类矛盾
      社会矛盾，即社会冲突，表现为个体与个体、个体与政府、政府与社会组织、个体与社会组织，以及中央与地方所发生的冲突。社会矛盾与政治、文化、经济、社会、地域、阶层、大众心理、政府公信力等密切相关，根据不同情况与标准，宜于划分不同矛盾区别对待。
      从表现形式看，社会矛盾包括一般的治安问题、违法犯罪、群众控告上访、群体事件、网络暴力、骚动甚至暴动等类型。在以上类型中，骚动或暴动是群体事件中最恶劣的表现形式，也是最不可控的，但机率很小。
      从发生状况看，社会矛盾可以分为物理冲突与心理冲突，或显性冲突与隐性冲突。物理冲突就是具体已经发生或者正在发生的社会冲突。心理冲突，就是人们在内心已形成强烈的冲突对抗意识，往往与冲突者的个人利益没有直接对抗。心理冲突一旦爆发，其恶劣程度远远大于一般的物理冲突。比如瓮安事件、乌坎事件。
      从对抗者身份看，社会矛盾有：劳资矛盾，随着社会发展，劳方与资方的矛盾呈现加大趋势。贫富矛盾，当今，我国基尼系数已达到0.46，仇富心理较为强烈。官民矛盾，由于少数官僚腐败滋生、公信力缺失等，导致百姓与官方关系恶化。阶层矛盾，如果社会阶层之间缺乏有效的包容与对话，只会使矛盾扩大。
      从生成时间看，社会矛盾可以分为原生矛盾与次生矛盾。必须注意的是，现在很多的矛盾其实是次生矛盾，很多可以避免的社会冲突，不但没有避免，反过来以更恶劣的方式加剧，形成恶性循环。
      从不同地域看，社会矛盾差异较大。就城市与乡村而言，城市人口多，管理难，层次差异大，矛盾相对会更多、更集中。而乡村，人口结构单一，层次差别也不大，矛盾相对轻缓。就发达地区与落后地区而言，上海等发达地区的矛盾形式与青海、甘肃等落后地区不能相提并论。即使在同一省域内，发达地区主要是发展的矛盾，而比较贫困的地区主要是生存的矛盾。城乡结合部的矛盾特殊。大规模的工业化与城市化建设，使城乡结合部的利益冲突最为剧烈并容易表现出来。
      从不同人群看，社会矛盾各有不同形式和强度。相对来讲，城市白领层最为稳定。其次是农民，如果不发生社会变迁或者出现灾荒，他们相对稳定。再次是城市居民，但贫困区域居民与失业人员所产生的社会矛盾较多。大学生物理冲突上相对较少，但心理冲突非常强烈。最后，需要关注的是失地农民，因生存及利益碰撞，他们用很多方式维权，常常形成较为剧烈的冲突。
　　
社会矛盾的成因
      纵观我国社会矛盾，总体评价是：社会矛盾呈现出碎片化、利益化、感染化、张弛性、时代性的特点，各类社会矛盾日益增加，大规模的群体性事件增速很快，但是总体可控，并未出现全国性或大区域性事件。社会在不断向前发展，只要认识到位，方法得当，不少矛盾会逐渐消失，更不会出现大的社会动乱。
      从哲学上看，社会存在本身就是一种矛盾形式，有社会就必有矛盾，只是内容、形式有轻重不同罢了。在我国，社会矛盾主要是三方面的因素产生的，当然，远不是三类能概全的。
      转型期矛盾。鸦片战争以来，中华民族经历了三千年未有之变局，社会、政治、经济、文化等等剧变，特别是改革开放三十年来，又是一百多年来社会剧变当中的剧变，旧的体制被逐步革新，传统伦理和秩序被打破，新的观念和秩序并未有效建立，出现很多真空状态，必然挟裹着大量的社会矛盾。西方国家在转型期中，同样积累了大量的社会矛盾，导致巴黎公社以工人运动风起云涌等。
      失衡性矛盾。改革开放几十年，特别是近些年来，由于社会资源配置不合理、收入分配不公平、贫富悬殊两极分化、通货膨胀、失业、实际生活水平下降以及腐败现象过多，导致社会心理冲突加剧，仇官、仇富情绪蔓延，稍有不慎便可能触发成物理冲突。另外，因为环境污染、土地征用、房屋拆迁、企业改制、违法行政、司法不公等事件发生，势必触发更多、更大规模的群体性事件。随着老百姓维权意识的增强，即使是排污、垃圾场、地铁、轻轨、电站等惠及民生的工程建设，都可能引起群众的不满，产生对抗、阻挠。
      人为化矛盾。其实，许多矛盾本是可以避免，或可以缓解的，但由于公共权力的行使不当或处置不妥善，而导致矛盾产生。表现为：一是制造矛