在这个撤乡并镇,精简机构的时节,临武县武水镇却逆潮流而动,增设了一个便民服务中心,笔者带着好奇的心情一探究竟。
这个新设的便民服务中心设在原同益乡政府里面。
笔者一进去,就看到民政、农合、计生、信访、规范农村建房等窗口忙忙碌碌,群众正有条不紊地办理各种手续。
“在这里办事感觉怎么样”,笔者随机跟办事的群众聊了起来。
“好多了,路程近,来回方便,省时省力”;
“原来,有些事一上午还办不了,要在镇里吃饭才能办得完,增加我们的负担,现在这样办不完事,回去吃了再来,经济负担就没有了嘛”;
“我觉得还是搭帮村里那几个镇人大代表,我们通过他们跟镇里提出了增设便民服务中心的建议,这个中心才建设好呢……”;
“原来,偏远村未通公交车,老、弱、病、残、孕办事那是非常麻烦”;
群众你一言我一语,满意之情溢于言表。
“对于这个新设的便民服务中心,群众打心眼里高兴”,中心分管领导石建军跟笔者详细介绍了这个增设便民服务中心的由来。原来,在本轮撤乡并镇过程中,原同益乡和武水镇合并,成立新的武水镇,办公地点设在原武水镇政府内,原同益乡政府内的机构一并合并到了新武水镇。这样给原同益乡的群众办事带来了困难,路程远、用时长、成本高,意见反映到了镇人大代表那里。于是文忠良、文建新、李红政等几个镇代表一合计,跟镇政府提出了增设便民服务中心的建议。
“开张个把月,便民服务中心已接待群众咨询350余人次,办理民政、农合、计生、信访、建房等事项90余件,在上传下达、政策解答、息诉息访等方面发挥了积极作用”,对于中心目前的工作成效,石建军如数家珍。
“没想到,镇里挺当回事的,我们的建议被采纳了”文建新代表很是开心:“现在群众办事离家近,很方便”。
看来,改革就得按群众的需要走。撤乡并镇、精简机构也不能一刀切,对于那些便民利民、窗口服务型的机构,还是要根据群众的需要来决定去留。
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