4月3日晚19时许，双牌县茶林镇老院子村五组村民蒋小英在县人民医院妇产科产下一男婴，院方在接产工程中处置欠妥当，婴儿送至市中心医院南院抢救无效后死亡。

当晚，县委、政府领导获悉这一情况后，高度重视，县委常委、政法委书记刘洁亲自赶到现场，立即召开紧急会议，听取了院方的情况汇报，制定了化解方案，并立即安排县卫计委、县维稳办的同志和县公安局民警连夜赶到现场进行进一步调查了解。

4日，双方就赔偿事宜协商未果。

5日，死者方将尸体放入医院会议室讨说法。当日，双牌县启动直接调解模式，通过向死者家属、亲戚座谈、沟通、说法律、举案例、讲政策等多种方式，经过2天的连续作战和耐心细致的工作，鉴于死者家庭实际情况，给予了适当援助，这起新生儿死亡医疗纠纷终于得到妥善解决。